Terma dan Syarat qq998 –
Panduan Lengkap untuk Pengguna

01 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke qq998, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen yang sah dan diiktiraf. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web qq998.fun, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan (secara kolektif disebut "Platform").

Dengan mengakses Platform, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan qq998, anda secara jelas mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

qq998 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

02 Kelayakan Ahli

Penggunaan Platform qq998 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. qq998 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun yang didapati tidak memenuhi kriteria ini.

2.1 Syarat Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan qq998. Platform ini adalah untuk orang dewasa sahaja. qq998 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan akan menggantung mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur sementara penyiasatan dijalankan.

2.2 Kelayakan Geografi

Perkhidmatan qq998 ditawarkan kepada pengguna di Malaysia. Pengguna dari yurisdiksi di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara eksplisit di bawah undang-undang tempatan adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan mereka adalah sah di lokasi masing-masing. qq998 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna.

2.3 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di qq998. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penutupan semua akaun yang terlibat serta pelupusan sebarang baki dan kemenangan yang ada.

• Satu nombor telefon boleh digunakan untuk satu akaun sahaja.
• Satu nombor kad pengenalan / pasport boleh didaftarkan untuk satu akaun sahaja.
• Satu nombor akaun bank boleh dikaitkan dengan satu akaun sahaja.
• Ahli keluarga yang tinggal serumah perlu menghubungi sokongan pelanggan untuk mendaftar akaun berasingan.

03 Pendaftaran & Pengesahan Akaun

Pendaftaran akaun di qq998 adalah percuma dan mengambil masa kurang daripada lima minit. Namun, sebelum anda boleh membuat deposit atau mengeluarkan kemenangan, proses pengesahan identiti (KYC) perlu diselesaikan.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa mendaftar. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh (seperti dalam kad pengenalan), nombor telefon, dan kata laluan yang kuat. qq998 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.

3.2 Proses KYC (Pengesahan Identiti)

Sebagai platform yang bertanggungjawab, qq998 menjalankan proses KYC yang teliti untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi keperluan kawal selia. Dokumen yang diperlukan untuk pengesahan KYC adalah:

• Kad Pengenalan MyKad — gambar depan dan belakang yang jelas.
• Selfie dengan MyKad — gambar anda memegang kad pengenalan di sebelah wajah.
• Penyata bank — bagi tujuan pengesahan akaun pembayaran (diperlukan untuk pengeluaran pertama).

Pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja. Sebarang kelewatan akan dimaklumkan kepada anda melalui live chat atau e-mel yang berdaftar.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. qq998 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kata laluan kepada pihak ket iga. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan qq998 — pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.

04 Deposit & Pembayaran

qq998 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Deposit anda akan dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit sahaja selepas pengesahan transaksi berjaya.

4.1 Kaedah Deposit Yang Diterima

• Pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank)
• Dompet digital — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost
• Perbankan dalam talian (FPX)
• Kripto — USDT, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)

4.2 Had Deposit

Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum ditetapkan untuk deposit biasa, namun transaksi melebihi amaun tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut dasar keselamatan dalaman qq998. Had deposit boleh disesuaikan melalui tetapan akaun anda di bawah pilihan Permainan Bertanggungjawab.

4.3 Deposit Tidak Berjaya

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dengan menyertakan bukti transaksi (tangkapan skrin resit pembayaran). Kami akan menyemak dan menyelesaikan isu tersebut dengan segera.

05 Pengeluaran Dana

qq998 komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya — kami tidak menahan pengeluaran yang sah tanpa sebab yang munasabah.

5.1 Syarat Pengeluaran

• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun qq998 anda.
• Sebarang syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi bonus yang diterima mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum dana bonus boleh dikeluarkan.

5.2 Masa Pemprosesan

Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan masa permintaan dibuat. Pengeluaran yang diminta pada hari bekerja biasanya lebih pantas berbanding hujung minggu atau hari cuti umum. Pengeluaran kripto mungkin mengambil masa sehingga 2 jam bekerja bergantung kepada keadaan rangkaian.

5.3 Pengeluaran Ditolak

qq998 berhak untuk menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran dalam situasi berikut: KYC belum selesai, terdapat aktiviti akaun yang mencurigakan, syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi, atau terdapat pengesahan tambahan yang diperlukan untuk tujuan keselamatan. Anda akan dimaklumkan tentang sebab penolakan dan langkah yang perlu diambil.

06 Bonus & Promosi

qq998 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

6.1 Bonus Alu-aluan

Ahli baru layak menerima bonus alu-aluan sehingga 100% sehingga RM 600 untuk deposit pertama. Bonus ini mempunyai syarat pertaruhan sebanyak 30x daripada jumlah bonus yang diterima sebelum pengeluaran dibenarkan. Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja.

6.2 Syarat Am Bonus

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan atau dipindahkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• qq998 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyelewengan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem promosi.
• Pemain hanya boleh mengambil bahagian dalam satu promosi pada satu masa, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• qq998 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal.

07 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di qq998 dikendalikan oleh penyedia perisian berlesen yang telah lulus ujian bebas untuk memastikan keadilan dan rawaknya (RNG — Random Number Generator). Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti pepijat teknikal yang jelas.

7.1 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan — termasuk putus sambungan internet, pepijat perisian, atau gangguan pelayan — qq998 akan berusaha untuk memulihkan sesi permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan. Jika pemulihan tidak mungkin, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang akan dipulangkan kepada baki akaun anda.

7.2 Permainan Kasino Langsung

Dalam permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad setelah pusingan ditutup. Tiada bantahan akan diterima selepas keputusan diumumkan, melainkan terdapat ralat prosedur yang jelas dari pihak dealer yang boleh disahkan melalui rakaman video.

7.3 Taruhan Sukan

Semua taruhan sukan diterima berdasarkan odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat. Odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Sebarang pertaruhan yang dibuat berdasarkan odds yang tidak tepat akibat kesilapan teknikal berhak untuk dibatalkan oleh qq998.

08 Tingkah Laku Pengguna Yang Dilarang

qq998 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap tingkah laku yang tidak jujur, menipu, atau yang menjejaskan integriti platform dan pengalaman pengguna lain. Tindakan berikut adalah dilarang sepenuhnya:

• Penipuan & Kecurangan: Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, alat automatik, atau kaedah lain untuk memanipulasi permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Pengubahan Wang Haram: Penggunaan platform qq998 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Penyalahgunaan Bonus: Eksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai, akaun berganda, atau kaedah lain yang bertujuan untuk mendapatkan bonus tanpa risiko sebenar.
• Gangguan Sistem: Sebarang cubaan untuk menggodam, mencerobohi, atau mengganggu operasi teknikal platform qq998.
• Identiti Palsu: Mendaftar atau menggunakan akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat yang direka-reka.
• Sindikasi Pertaruhan: Menggunakan akaun qq998 sebagai sebahagian daripada operasi pertaruhan profesional atau sindiket yang melibatkan pihak ketiga.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, pelupusan semua baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang jika perlu.

09 Privasi & Keselamatan Data

qq998 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan data bertaraf industri dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi qq998, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform qq998, anda bersetuju dengan dasar pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen tersebut.

qq998 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan kawal selia yang berkenaan.

10 Penutupan & Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun qq998 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki yang ada dalam akaun anda boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkenaan.

10.1 Penutupan Oleh qq998

qq998 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun.
• Aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kegagalan menyelesaikan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.

10.2 Pengecualian Diri

Bagi ahli yang ingin membatasi atau menghentikan aktiviti pertaruhan mereka buat sementara waktu atau secara kekal, qq998 menyediakan pilihan pengecualian diri melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam tetapan akaun. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, qq998 dan syarikat induknya, pengarah, pekerja, dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform ini.

qq998 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa Platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Kami berhak untuk menghentikan atau menggantung akses kepada Platform bagi tujuan penyelenggaraan, peningkatan sistem, atau atas sebab-sebab lain yang difikirkan perlu.

Jumlah liabiliti qq998 kepada anda berkaitan dengan sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

12 Pindaan Terma dan Undang-undang Yang Terpakai

qq998 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di yurisdiksi tempat qq998 berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau di mahkamah yang berkompetensi mengikut keperluan kawal selia yang berkenaan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.