qq998 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat qq998. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda sebagaimana diterangkan dalam dokumen ini.
qq998 ialah platform hiburan dalam talian yang dipercayai dan beroperasi di bawah lesen yang sah. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan penuh bertanggungjawab. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang terbaik dalam industri ini.
Sebagai pengendali data, qq998 bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan selamat, telus, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform qq998 termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan pengguna aplikasi mudah alih qq998. Sila baca dasar ini dengan teliti — jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui Live Chat 24/7.
qq998 hanya mengumpul data peribadi yang perlu untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Penting: qq998 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda. Semua maklumat pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bersepadu dan mematuhi piawaian PCI-DSS.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada interaksi anda dengan platform qq998:
Data dikumpul secara langsung apabila anda mendaftar akaun baru, melengkapkan proses pengesahan KYC, membuat deposit atau pengeluaran pertama, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, atau mengisi borang maklum balas dan kaji selidik.
Apabila anda mengakses platform qq998, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, aktiviti sesi, dan corak penggunaan. Data ini dikumpul menggunakan kuki, piksel penjejakan, dan teknologi log pelayan untuk memastikan keselamatan akaun dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menerima data daripada penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang bersepadu bagi tujuan KYC, penyedia pembayaran yang diluluskan, atau badan kawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang.
qq998 menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Jadual berikut menjelaskan tujuan utama penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Data Yang Terlibat |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Kewajipan undang-undang | Nama, IC/Pasport, Gambar KYC |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Data kewangan, Data bank |
| Keselamatan akaun & pencegahan penipuan | Kepentingan sah | IP, Peranti, Log sesi |
| Sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Nama, E-mel, Telefon |
| Notifikasi promosi & tawaran | Persetujuan anda | E-mel, Nombor telefon |
| Analisis & penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Data teknikal, Data penggunaan |
| Pematuhan kawal selia & pelaporan | Kewajipan undang-undang | Rekod transaksi, Data identiti |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
qq998 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami, termasuk penyedia penyelesaian pembayaran dan penyedia perkhidmatan KYC yang berlesen. Semua pembekal ini dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.
qq998 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan kawal selia yang sah. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda mengenai sebarang pendedahan sedemikian sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam kes penipuan, percubaan penggodam, atau aktiviti haram yang disyaki, qq998 berhak untuk berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan industri yang bertanggungjawab untuk melindungi integriti platform dan keselamatan semua ahli.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada qq998 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan mutlak qq998. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan operasi bertaraf industri untuk memastikan data anda selamat daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qq998 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat identiti dan kewangan, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 bertaraf ketenteraan.
Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat kepada kakitangan qq998 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas rasmi mereka sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau, dan semua kakitangan tertakluk kepada latihan perlindungan data dan perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
Sistem keselamatan qq998 beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu dengan pemantauan masa nyata terhadap sebarang aktiviti mencurigakan. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data, kami akan mengambil tindakan segera dan memberitahu ahli yang terjejas selaras dengan keperluan pelaporan di bawah undang-undang yang berkenaan.
Peringatan Penting: Walaupun qq998 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa pun — kakitangan qq998 tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
qq998 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform qq998. Lawati bahagian "Help" pelayar web anda untuk panduan terperinci tentang cara mengurus kuki.
qq998 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:
Setelah tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi yang kami simpan tentang anda. qq998 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan PDPA Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya. Sesetengah pembetulan boleh dibuat terus melalui tetapan akaun anda dalam platform qq998.
Untuk aktiviti pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda — seperti penerimaan komunikasi pemasaran — anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda berpendapat bahawa qq998 telah gagal mematuhi obligasi perlindungan data kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau menghubungi pasukan privasi kami secara terus untuk penyelesaian yang lebih cepat.
qq998 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang terbaru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara qq998 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Pasukan Privasi & Keselamatan qq998 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, Inggeris, dan Mandarin. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan telus.
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf dunia untuk memastikan setiap maklumat peribadi anda dilindungi pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qq998 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
Proses KYC (Know Your Customer) qq998 dikendalikan melalui sistem pengesahan identiti yang bersepadu dan berlesen. Dokumen yang anda hantar diproses dalam persekitaran yang selamat dan dipadamkan setelah pengesahan selesai mengikut polisi penyimpanan data kami.
qq998 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan dan meningkatkan perkhidmatan yang anda gunakan secara langsung.
Pasukan keselamatan teknikal qq998 memantau infrastruktur kami sepanjang masa untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman keselamatan sebelum ia boleh menjejaskan data anda. Sistem amaran automatik kami beroperasi tanpa henti.
Dasar Privasi dan amalan pengendalian data qq998 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan anda menikmati perlindungan undang-undang penuh ke atas data peribadi anda sebagai pengguna Malaysia.
Melalui tetapan akaun qq998, anda mempunyai kawalan penuh ke atas pilihan komunikasi pemasaran, notifikasi, dan keutamaan privasi anda. Anda boleh mengemas kini pilihan ini pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Sebagai ahli qq998, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan ke atas data peribadi anda. Kami memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Jika sebarang maklumat yang kami simpan tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan segera. Sesetengah data boleh dikemas kini terus dalam tetapan profil akaun anda.
Tarik balik persetujuan anda untuk penerimaan komunikasi pemasaran atau pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada JPDP Malaysia atau menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.
Anda berhak mengetahui secara telus bagaimana data anda digunakan. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami oleh pengguna Malaysia.
Anda berhak mengharapkan data anda dijaga dengan langkah keselamatan yang sesuai. qq998 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memenuhi hak ini sepenuhnya.
qq998 bukan sekadar platform hiburan — kami adalah rakan yang mengambil berat tentang keselamatan dan privasi anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan dipercayai.
Data Dilindungi PDPA | Penyulitan SSL 256-bit | KYC Disahkan